會員條款
壹、金鑛咖啡會員權益說明
  • 一.

    申請成為「一般會員」:

    您向金鑛咖啡申請加入APP專屬會員時,先下載金鑛咖啡官方會員APP並據實輸入相關會員資料(包括但不限於帳號、密碼、姓名、生日、電話、ID、地址…等),當您完成註冊即可免費成為「一般會員」:

  • 二.

    升級成為「VIP會員」:

    以前項方式申請「一般會員」外,須請您至門市完成下列繳費及開通事項,即得於當日起算一年升級成為VIP會員 :

    (一) 繳交升級VIP會員年費新台幣400元;若因故提前終止本服務,恕不返還會員費。

    (二) 出示APP會員條碼給門市人員,於櫃台收銀機系統(即POS系統)進行驗證及升級開通。

  • 三.

    「一般會員」權益及「VIP會員」升級權益,說明如下:

    (一) 「一般會員」權益 :

    • 1.

      享有不定期會員專案優惠活動(包括但不限於價格優惠、獲得金幣等活動)。

    • 2.

      享有門市消費時,使用金幣「折抵」消費金額 :

      如有獲得金幣,享有至門市消費時,出示APP會員條碼,就會員APP帳號內已累積之金幣,金鑛咖啡得依每年度公告調整金幣折抵方式(例如:金幣折抵比例、折抵上限、得兌換商品種類)。

      (註-107年度每1枚金幣得折抵消費金額1元,最高折抵上限為該筆消費金額總額,例如:於門市消費100元時,如APP會員帳號累計100枚得全部折抵)

    (二) 「VIP會員」除享有前開「一般會員」權益外,另享有下列升級VIP權益:

    • 1.

      完成「VIP會員」升級,且完成繳交會員年費及開通時,享有一次兌換超值回饋好禮(註:依當年度公告)。

    • 2.

      享有門市消費時,金鑛咖啡「回饋」:

      享有至門市消費時,出示APP會員條碼,單筆發票金額消費每滿35元可獲得金鑛咖啡發放1枚金幣至該出示會員APP帳號內;並以單筆發票消費金額除以35後取整數計算方式發放金幣,小數點後歸零不於下次累記。(例如:發票金額110元,即110除以35等於約3.14,該次消費金額即可獲贈3枚金幣,小數點0.14部分歸零不累計)。

    • 3.

      享有會員生日禮(註:依當年度公告):

      贈送生日當月可使用之生日兌換禮;兌換方式如下:於生日月份前一個月20日前成為VIP會員者,得於當年度生日月份兌換生日禮;逾期將於次年度生日月份兌換生日禮。(例如:107年3月生日之會員於107年2月20日前成為VIP會員,即能得於107年度3月份兌換生日禮、107年2月21日後入會之3月生日顧客,於108年3月份兌換生日禮)

  • 四.

    本會員條款所稱金幣為數位虛擬值,為無償且非實際有價物,恕無法兌換現金。

  • 五.

    金幣使用期限:

    會員APP帳號中所獲得累計之金幣,有效期限自金鑛咖啡發放金幣日起至次年的12月31日止,屆期時若尚未使用則視同放棄,並不得兌換現金。(例如:您於2017年5月2日於門市消費獲得2枚金幣,那您所獲得的金幣有效期限為2018年12月31日止)

  • 六.

    VIP會員資格屆滿時,得依本條第二項方式完成續約,得再次享有依本條第三項全部優惠,屆期未續約,將由VIP會員轉為一般會員,轉而享有本條第三項第(一)款之優惠。

  • 七.

    本條會員權益,因需連結電腦系統資料,故僅限您於金鑛咖啡實體門市消費時出示APP會員條碼時適用(如您因故移除APP應用程式,需重新下載,並登入APP會員帳號、密碼後出示APP會員條碼,使得行使會員權益)。

貳、金鑛咖啡會員資料保護
  • 一.

    為了確保雙方權益,您必須擔保所輸入之資料與事實相符,如事後有變更,請隨時回線上登入或聯絡客服專線進行更新,金鑛咖啡保有此資料的權利,並以您留存資料為準與您聯繫,故請勿以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆申請、註冊、登錄。

  • 二.

    您同意金鑛咖啡基於服務之目的,得在法令許可範圍內,將您個人資料,除提供給金鑛咖啡蒐集、處理、利用外,並得提供協力廠商,以進行配送及維修等相關服務。您同意金鑛咖啡得使用您個人資料提供給金鑛咖啡指定品牌通路(附件一)或金鑛咖啡所屬關係企業、關聯企業、聯屬企業或協力廠商做行銷及廣告推廣商品或服務使用。若您不同意金鑛咖啡處理、使用上開資料時,可能會影響您於門市消費或APP註冊、登入、閱覽、行銷、廣告、贈獎活動與其他契約或類似契約等權益,其損失將由您自行負責。

  • 三.

    您得以書面、電話、傳真、電子文件或其他適當方式向金鑛咖啡依個人資料保護法規定查詢及請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止電腦處理及利用、請求刪除等權利,惟您請求資料刪除,亦表示您同意會員資格失效並立即終止本服務。如您不同意金鑛咖啡指定品牌通路、金鑛咖啡所屬關係企業、關聯企業、聯屬企業或協力廠商為行銷及廣告推廣商品或服務,請隨時通知金鑛咖啡客服專線。

參、關於金鑛咖啡會員條款
  • 一.

    即日起完成註冊本服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本會員條款之所有內容,並同意加入成為金鑛咖啡APP專屬會員。

  • 二.

    本會員條款或其他相關約定事項如有未盡事宜,概依中華民國相關法令及商業慣例處理。

  • 三.

    會員條款若有修改或增刪時,金鑛咖啡將於金鑛咖啡官方「網站」及「APP」或透過「電子郵件」通知公告生效,如您於會員條款若有修改或增刪後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

  • 四.

    於金鑛咖啡會員系統完成註冊後,本服務係屬記名性質,僅限本人持有消費使用。

  • 五.

    若您違反本會員條款或提供予金鑛咖啡資料有任何錯誤、不實或不同意蒐集、處理、利用等致無法達成本服務之目的時,金鑛咖啡有權暫停或終止您使用本服務並取消會員資格,並得立即拒絕您會員帳號使用本服務之全部或部份權益(包括但不限於金幣使用累積、生日禮兌換等)。

肆、金鑛咖啡隱私權政策

關於您的會員註冊及其資料將依個人資料保護法相關規定受到保護與規範;惟在下列的情況下,金鑛咖啡有權查看、使用或提供您的資料予有權機關或單位、或主張其權利受侵害並提出合法適當證明之第三人:

  • 一.

    依法令之規定司法機關或行政機關命金鑛咖啡提出時;

  • 二.

    為維護本服務系統的正常運作及安全;

  • 三.

    為執行本服務條款、或會員違反本服務條款;

  • 四.

    為保護您、其他消費者、或其他第三人的合法權益;

  • 五.

    其他依法令需求或經您同意時。

伍、金鑛咖啡會員資料安全

完成本服務之註冊、認證程序後,您所建立的個人資料及會員帳號、密碼等,應妥善保管避免外洩,並維持機密安全並僅限您本人使用,不得轉借、轉讓他人或與其他他第三人使用。所有使用其帳號、密碼進入本服務系統所為行為,均視為您所為之行為並負相應責任;您的帳號或密碼遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您應立即通知金鑛咖啡(客服專線:0800-888-826),並同意金鑛咖啡立即暫停您的註冊帳號使用;惟前開行為所致損害,金鑛咖啡概不負責。

陸、金鑛咖啡訂購、退貨說明
  • 一.

    您所購買之商品,除雙方另有書面約定外,應於購買時支付價金,恕不賒帳,如您所購買為預購或客製化商品,應依規定支付定金,並應於約定日期取貨,如因可歸責於您的事由(包括但不限於:無故取消定單、食品類商品逾期取貨導致商品過期報廢、商品逾期取貨經催告7日仍未取貨經金鑛咖啡通知解除契約等),金鑛咖啡將沒收已收取之定金,並得請求支付尾款及利息。

  • 二.

    您於門市購買商品,應按商品性質,於結帳時從速檢查所購商品,如發現商品有不良瑕疵時,應立即通知門市人員更換新商品,交付商品給您後,基於商品保存期限及衛生安全考量,即無法辦理退、換貨。

  • 三.

    若因各種原因導致消費未成功,或是辦理退、換貨,該交易所獲贈之金幣數及回饋優惠將會進行扣除或返還;若您退商品項有使用獲贈金幣或回饋優惠於退貨時已逾時效,將無法退還金幣或享有回饋優惠,所有資料均以金鑛咖啡系統紀錄為準據。

柒、金鑛咖啡會員義務及承諾

您承諾使用依本會員條款使用本服務,並絕不為任何不法行為或為營利行為、攀附智慧財產權(包括但不限於公然毀謗、不實指控、侵害智慧財產權、犯罪行為等),並遵守中華民國相關法規(包括但不限於網際網路之相關法令);若非中華民國之使用者,並亦遵守所在地國家或地區之相關法規。如有違反,您應對金鑛咖啡及有權利之第三人負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

捌、下列情況,金鑛咖啡有權全部或部分終止、暫停提供本服務:
  • 一.

    金鑛咖啡本服務相關設備、系統進行必要之保養及維護時。

  • 二.

    發生突發性之本服務相關設備設備故障時。

  • 三.

    會員違反本會員條款、違法使用本服務或侵害他人權益等行為時。

  • 四.

    金鑛咖啡申請之電子通信服務被終止致無法提供本服務時。

  • 五.

    由於天災、人禍等不可抗力因素、情勢變更或其他不可歸責於金鑛咖啡致無法提供本服務時。

  • 六.

    其他基於安全考量因素。

  • 七.

    前開終止或暫停,金鑛咖啡對您或任何第三人均不承擔相關責任。

玖、本服務之智慧財產權

本服務所有內容,包括但不限於網站、軟體、著作、圖片、檔案、資料、網站架構、網站(頁)陳設、設計,係屬於金鑛咖啡擁有之智慧財產權或由有權利人第三人授權金鑛咖啡使用之智慧財產權(包括但不限於商標、專利、著作等相關權利),非經金鑛咖啡書面同意不得使用(包括但不限於修改、重製、營利、散布、發行等),如有違反,您應對金鑛咖啡及有權利之第三人負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

壹拾、金鑛咖啡關於本服務之安全性保障

金鑛咖啡確保本服務具有符合當時一般科技或專業水準可合理期待之安全性者,惟經由本服務網站鏈結之網站或網頁內容由非金鑛咖啡提供,金鑛咖啡不保證其呈現之資訊正確性、可信度或即時性。

壹拾壹、金鑛咖啡會員其他約定事項
  • 一.

    本會員條款約定如與相關法令有所牴觸無效者,僅該部分約定條款之部分無效,本會員條款之其餘約定條款仍然有效;至於因牴觸相關法令而無效之部分約定條款,逕依相關法律之規定辦理。

  • 二.

    金鑛咖啡如因主管機關之命令或處分、戰爭、敵對、封鎖、暴動、罷工、停工、火災、颱風、海嘯或水災等不可抗力因素,致不能或遲延履行本服務之義務者,金鑛咖啡無須負擔違約責任。

壹拾貳、管轄法院

雙方均同意因本服務所生之所有爭議或訴訟,以臺灣士林地方法院為第一審管轄法院。

附件一:金鑛咖啡指定品牌通路

金鑛咖啡指定品牌營業通路(包括但不限於以下品牌及網路通路)如以下,日後若有變更得另以書面、E-MAIL、DM、EDM、簡訊及金鑛咖啡網站公告增補之。

品牌
登記名稱
統一編號
燦坤3C
燦坤實業股份有限公司
69568009
燦星旅遊
燦星國際旅行社股份有限公司
80355209
快三電商
快三電商服務股份有限公司
54676114
金鑛咖啡
金鑛連鎖企業股份有限公司
13169260
五花馬水餃館
五花馬國際行銷股份有限公司
28927190